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はじめての方へ
Wellcome Support Center Wellcome Support Center
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こんなお悩みはありませんか？
- ストーマ用品を
どこで購入したらいいのか
わからない - 継続的に必要なので
簡単に購入したい - 専門家に相談して
ストーマ用品を購入したい
ストーマ用品の専門店だから、品揃えが豊富！- 認定看護師に相談できる！
- オンラインストアで簡単＆継続購入しやすい！
私たちが選ばれる理由
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Reason01
購入前も、購入後も
認定看護師に相談できます購入前、購入後に電話・メール・店頭で気軽にご相談いただけます。
もちろん、オンラインストアで購入される方もご相談いただけます。
当社では日頃から、ストーマケア専門看護師である皮膚排泄ケア認定看護師（ET／WOCN）が術前・術後のケアや指導、退院後の相談など、皆様が一日も早く快適な生活を送れるように支援しています。通院中の方は皆様がお掛かりの病院・施設と連携し、ご支援させて頂きます。また、助成金制度利用の新規購入も販売店変更も万全の体制でサポートいたします。
※店頭にて相談が可能なのは東京日本橋店のみとなります。
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Reason02
ストーマ装具の専門店だから、
品揃えが豊富！当社はストーマ装具の専門店です。多数のメーカーの装具を取り扱っているため、当社のオンラインストアを見れば、お求めのものが手に入ること間違いなしです。もちろん装具だけではなく、アクセサリーや下着なども豊富に取り揃えており、オンラインストアからも手軽にお求めいただくことができます。
当社では日頃から、ストーマケア専門看護師である皮膚排泄ケア認定看護師（ET／WOCN）が術前・術後のケアや指導、退院後の相談など、皆様が一日も早く快適な生活を送れるように支援しています。通院中の方は皆様がお掛かりの病院・施設と連携し、ご支援させて頂きます。また、助成金制度利用の新規購入も販売店変更も万全の体制でサポートいたします。
※店頭にて相談が可能なのは日本橋店のみとなります。
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Reason03
全国3ヵ所の実店舗！
当社は全国に拠点があります。業界最大級の発送センターの他に、東京日本橋店・大阪店・鹿児島店の3つの店舗があります。さらに、それに加えて全国に８社のグループ企業があります。その他も豊富な在庫を取り揃えており、各店舗ごとに倉庫を有しているため、万が一どこかの拠点が被災してもスムーズな商品のご用意が可能。災害時にも安心の体制を整えております。当社では日頃から、ストーマケア専門看護師である皮膚排泄ケア認定看護師（ET／WOCN）が術前・術後のケアや指導、退院後の相談など、皆様が一日も早く快適な生活を送れるように支援しています。通院中の方は皆様がお掛かりの病院・施設と連携し、ご支援させて頂きます。また、助成金制度利用の新規購入も販売店変更も万全の体制でサポートいたします。
※店頭にて相談が可能なのは日本橋店のみとなります。
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Reason04
コールセンターが充実！
コールセンターが充実しており、お客様からのご質問・ご要望に迅速に対応することができるサポート体制を整えております。
0120-981-479店舗一覧
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展示コーナー（東京日本橋店）
〒 103-0005
東京都中央区日本橋久松町11-6
日本橋ＴＳビル4階営業日：月曜日～金曜日
（祝祭日、年末年始を除く）営業時間：午前9時～午後5時
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展示コーナー（大阪店）〒530-0012
大阪府大阪市北区芝田2-2-17
和光ビル内営業日：月曜日～金曜日
（祝祭日、年末年始を除く）営業時間：午前9時～午後5時
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展示コーナー（鹿児島店）
〒890-0064
鹿児島県鹿児島市鴨池新町5-6
鹿児島県プロパンガス会館602号営業日：月曜日～金曜日
（祝祭日、年末年始を除く）営業時間：午前9時～午後5時
ストーマ相談コーナー
（東京日本橋店）
購入する際に認定看護師に相談できる
コーナーです（曜日限定 ※予約制）。
ストーマケア用品を購入される際に
不安に感じる方はとても多いです。
そんな時にお気軽に相談できるように、認定看護師に直接相談できるコーナーを設けました。
会社概要
- 社名
- 株式会社 ウエル・カムサポートセンター
- 所在地
- 〒103-0005
東京都中央区日本橋久松町11-6 日本橋ＴＳビル4階
- TEL
- 0120-043-447
- FAX
- 03-5623-5002
- 設立
- 平成27年2月17日
- 資本金
- 300万円
- 事業内容
- ホームケア事業、人工肛門及び人口膀胱用装具を中心としたホームケアビジネス（在宅看護事業）を推進しています。
サービス内容
生涯にわたってストーマ装具を継続して購入されるストーマ保有者の方々にとって、わたしたち販売店はとても身近な存在です。
物品販売だけでなく、購入や公的助成手続きなどのサポートを含め生活の質向上のために、より価値の高いサービスをお届けしています。
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ストーマ装具、
ストーマ関連用品の販売国内外の各メーカーのストーマ装具をはじめ、ストーマ関連用品、排泄ケア用品などを取り揃え、製品の安定供給と迅速なサービスをご提供します。
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各種給付券の取り扱い
福祉制度における助成制度の取り扱いを承っています。
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ストーマ装具のご相談
ストーマ装具をはじめとする福祉用品を販売するにあたり、詳しい製品情報をご提供します。電話による相談も承っています。
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社会福祉制度のご相談
永久ストーマの方に、身体障害者手帳および市町村ごとの日常生活用具の給付といった各制度の説明と申請に必要な見積書作成など、社会福祉制度の活用をサポートします。
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ストーマケア電話相談室
皮膚・排泄ケア認定看護師による個別相談（要予約）を無料で行っています。
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フォローアップ・サービス
社会復帰されたストーマ保有者の生活の質向上に寄与できるよう、医療関連、地域の福祉サービスや各施設とのネットワーク作りに努め、いっしょに継続的にフォローアップしていきます。
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セルフケア支援サービス
セルフケアの自立維持の不安、手指の巧緻性の低下、ケア支援の確保などの問題を抱えるストーマ保有者やご家族を支援する枠組みを展開していきます。
わたしたちのお約束
看護師さまへ
- ・患者さまに関する想いや決定を尊重します。
- ・不適切な製品を推奨しません。
- ・患者さまの個人情報を第三者に開示しません。
患者さまへ
- ・必要のない製品は推奨しません。
- ・ご要望に応じたストーマケア関連情報をご提供します。
- ・個人情報は厳重に保護し、第三者に開示しません。
