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ストーマ むくみ予防の専門店むくみ屋 オストメイトなび
YUJIN-結人 まごころ

新着情報

2019/11/06セミナー開催情報を更新しました

2019/11/05キャンペーンページを更新しました

2019/11/01★年末年始営業日のご案内★

平素は格別のお引立を賜り厚くお礼申し上げます。
師走に向かい何かとご多用とは存じます。
さて、誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、
下記のとおりとさせていただきます。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。
今年一年、ご愛顧を賜りまして感謝申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
                                       
                   記

         年内最終営業日 12月27日(金) 通常営業 9:00~17:00
                     12月28日(土) 休業
                     12月29日(日) 休業
                     12月30日(月) 休業
               令和元年12月31日(火) 休業
               令和2年 1月1日(水)  休業
                     1月2日(木)  休業
                     1月3日(金)  休業
          年始営業開始日 1月4日(土)  休業
                     1月5日(日)  休業
                     1月6日(月)  通常営業 9:00~17:00
                                                 
※年末年始・連休明けのご注文・お問合せは大変混雑が予想されます。
また、お取り寄せ商品につきましてはお届けまで
お日にちがかかる場合(10日~2週間程度)がございます。
在庫に余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。
※年内お届けご希望の場合は、12月12日(木)頃までにご注文ください。
※休業中のFAX・メール・インターネット注文・お問合せは
1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

日々寒さが増す時節、お身体にはくれぐれもお気をつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

2019/09/12消費税引き上げに伴う弊社対応に関するお知らせ


拝啓 秋晴の候 ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます
このたび消費税法改正が決定したことを受け 弊社における消費税の取り扱いについて
下記のとおり対応させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます
内容をご確認いただき ご理解賜りますようお願い申し上げます
                       敬具
 令和元年9月

      記

現 行 : 税込価格(消費税8%)
改定後 : 税込価格(消費税10%)

適 用 : 令和元年9月26日(木)ご注文分より
対 象 : 消費税をお預かりする全てのお取引

                       以上

※ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください

2019/08/29新商品のご案内

ニオイを包んで逃がさない
安心の消臭ケア

2019/07/05★キャンペーンページを更新しました★

帰省・旅行におすすめ<<夏の大感謝祭>> のお知らせ

2019/04/12★イベント情報セミナー紹介ページを更新しました★

2018/10/19着圧ウエアブランド SOLIDEA ソリデア取り扱い開始

ソリデア【SOLIDEA】は
1976年にイタリアで生まれたスタイリッシュな着圧ウエアブランドです。
むくみケアとして、また、エイジレスサポートや美脚・美尻ケアなど、
医療用・美容用共に全世界70カ国の方々に愛され続け、
“履いている方が心地よい”との定評をいただいております。

2018/05/16【重要】会員登録済みのお客様へ

いつもオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の、リニューアルに伴い以下の不具合が生じております。
誠に申し訳ございません。

リニューアル後は、以下の情報引継ぎがされておりません。

・購入履歴
・商品お気に入り登録一覧

2018/05/16オンラインショップリニューアルのお知らせ


日ごろより、ウエル・カムサポートセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、オンラインショップを全面リニューアルいたしました。

より見やすく、より使いやすいウェブサイトとなるよう、
さらに運営を進めて参りますので、どうかよろしくお願いいたします。

今回のリニューアルでは、お客さまが目的のページに素早く辿り着くことができるよう、
サイト構造の改善・情報の整理を行うとともにページ幅も拡大し、より快適にご注文いただけるようにいたします。
また、スマートフォンでご覧になった場合も、より見やすい様に最適化を図りました。

今後とも、分かりやすい、使いやすいオンラインショップの運営を目指し、内容の充実を図って参ります。

2017/10/17あゆみシューズ推奨店

実際に『あゆみシューズ』を手にとってお試しいただけます。

2015/04/23自動配信メール受信の設定についてお願い

いつもウエルカムサポートセンターオンラインショップを
ご利用いただきありがとうございます。

通常弊社では、オンラインショップにてご注文を承った場合、
ご注文完了後に自動配信メールシステムの活用により、
すべてのお客様へ【order@wellcomeshop.jp】より受注確認のメールを
自動発信しております。(お問い合わせ、会員登録のみも同様)


ご注文完了後に「自動配信の受注確認メールが届かない」とお問い合わせ頂く事がございますが
これらの原因は、迷惑メール対策(フィルタリングやセキュリティソフト)が関係している事が多く、
弊社からの自動配信メールを迷惑メールと判断し、
受信拒否・削除していることで起きている現象となります。

大変申し訳ございませんが、弊社からのメールが迷惑メールと認識されない様、
送信元が「@wellcomeshop.jp」からのメールが受信できるように
お使いのメールソフトの設定を変更をして頂けますようお願い申しあげます。

また設定の変更とあわせて弊社の下記メールアドレスをお使いのメールソフトの
アドレス帳に登録いただく事で未着は解消されたとのお声も頂戴しておりますので
お早めに登録をしていただければ幸いでございます。

★弊社オンラインショップのメールアドレス
order@wellcomeshop.jp (←こちらのアドレスから自動配信メールが届きます)
shop@wellcomeshop.jp (←こちらのアドレスから納期等のご連絡メールが届きます)


その他、会員登録をされた際、
お客様のメールアドレスが違っていた為に未着となってしまった場合も多くみられます。
アドレスをご入力の際は、間違いが無いか再度ご確認頂ければと存じます。

※メールアドレスを修正、変更される場合は、ご自身でオンラインショップにログインしていただき
マイページの中の【会員登録内容変更】より修正、変更をお願い致します。

          株式会社 ウエル・カム サポートセンター

2016/05/12ストーマ用装具専用フロア

赤坂見付店4階 オープン
●相談コーナー
・認定看護師と直接相談できます
 ※要予約
●豊富な品揃え
・約300品目のアイテムを取り揃えております
●体感コーナー
・商品購入前に手にとってお試しただけます
●試着室
・ベルト・腹帯などご自分にあったものが見つかります
営業時間
【月~金】午前10:00~午後5:00
定休日
土曜日・日曜日・祝日・夏季休業日・年末年始

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