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ウエル・カム サポートセンター

ウエル・カム サポートセンターのオンラインショッピングストアへようこそ。ストーマ装具・ストーマ関連用品、また排泄ケア用品が簡単にご購入いただけるほか、給付券もご利用いただけます。

新着情報
2016年11月11日
★年末年始営業日のご案内★
平素は格別のお引立を賜り厚くお礼申し上げます。
師走に向かい何かとご多用とは存じます。
さて、誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、
下記のとおりとさせていただきます。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。
今年一年、ご愛顧を賜りまして感謝申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。                                       
                   記

      年内最終営業日 12月28日(水) 通常営業 9:00~17:00
                 12月29日(木) 休業
                 12月30日(金) 休業
           平成28年12月31日(土) 休業
           平成29年1月1日(日)  休業
                 1月2日(月・祝)休業
                 1月3日(火)  休業
      年始営業開始日 1月4日(水)  通常営業 9:00~17:00
                 1月5日(木)  通常営業 9:00~17:00
                 1月6日(金)  通常営業 9:00~17:00
                 1月7日(土)  休業
                 1月8日(日)  休業
                 1月9日(月・祝)休業
                 1月10日(火)  通常営業 9:00~17:00
                 
※年末年始・連休明けのご注文・お問合せは大変混雑が予想されます。
また、お取り寄せ商品につきましてはお届けまで
お日にちがかかる場合(10日~2週間程度)がございます。
在庫に余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。
※年内お届けご希望の場合は、12月9日(金)頃までにご注文ください。
※休業中のFAX・メール・インターネット注文・お問合せは
1月4日(水)以降に順次対応させていただきます。
2016年05月12日
ストーマ用装具専用フロア
赤坂見付店4階 オープン
●相談コーナー
・認定看護師と直接相談できます
 ※要予約
●豊富な品揃え
・約300品目のアイテムを取り揃えております
●体感コーナー
・商品購入前に手にとってお試しただけます
●試着室
・ベルト・腹帯などご自分にあったものが見つかります
営業時間
【月~金】午前10:00~午後5:00
定休日
土曜日・日曜日・祝日・夏季休業日・年末年始
2016年02月25日
ヒューゴステッキ取扱開始
ヒューゴステッキの取扱を開始いたしました。
豊富なカラーから選べる握りやすいソフトグリップの杖
ヒューゴステッキ ブラック
ヒューゴステッキ ブルー
ヒューゴステッキ ピンク
ヒューゴステッキ ブラウン
ヒューゴステッキ グレー
ヒューゴステッキ ワインレッド
地面をしっかりとらえる新感覚の多点杖
ヒューゴステッキオフセット多点杖ブラック
ヒューゴステッキオフセット多点杖ブルー
ヒューゴステッキオフセット多点杖グレー
2015年07月31日
ストーマ装具、福祉用具の専門店
ウエル・カムサポートセンター赤坂見附店
8月8日(土)  オープン

コールセンター
営業時間:祝祭日を除く 月-金 9:00-17:00
ご注文専用ダイヤル:0120-043-447
アンサーセンター(お客様相談窓口):0120-981-479
FAX:03-5226-7805
2015年04月23日
自動配信メール受信の設定についてお願い
いつもウエルカムサポートセンターオンラインショップを
ご利用いただきありがとうございます。

通常弊社では、オンラインショップにてご注文を承った場合、
ご注文完了後に自動配信メールシステムの活用により、
すべてのお客様へ【order@wellcomeshop.jp】より受注確認のメールを
自動発信しております。(お問い合わせ、会員登録のみも同様)


ご注文完了後に「自動配信の受注確認メールが届かない」とお問い合わせ頂く事がございますが
これらの原因は、迷惑メール対策(フィルタリングやセキュリティソフト)が関係している事が多く、
弊社からの自動配信メールを迷惑メールと判断し、
受信拒否・削除していることで起きている現象となります。

大変申し訳ございませんが、弊社からのメールが迷惑メールと認識されない様、
送信元が「@wellcomeshop.jp」からのメールが受信できるように
お使いのメールソフトの設定を変更をして頂けますようお願い申しあげます。

また設定の変更とあわせて弊社の下記メールアドレスをお使いのメールソフトの
アドレス帳に登録いただく事で未着は解消されたとのお声も頂戴しておりますので
お早めに登録をしていただければ幸いでございます。

★弊社オンラインショップのメールアドレス
order@wellcomeshop.jp (←こちらのアドレスから自動配信メールが届きます)
shop@wellcomeshop.jp (←こちらのアドレスから納期等のご連絡メールが届きます)


その他、会員登録をされた際、
お客様のメールアドレスが違っていた為に未着となってしまった場合も多くみられます。
アドレスをご入力の際は、間違いが無いか再度ご確認頂ければと存じます。

※メールアドレスを修正、変更される場合は、ご自身でオンラインショップにログインしていただき
マイページの中の【会員登録内容変更】より修正、変更をお願い致します。

          株式会社 ウエル・カム サポートセンター
2014年06月09日
新製品 次世代型ストーマ装具「センシュラミオ」 ついに販売開始!!
発売前の臨床試験でも好評を得たセンシュラミオがオンラインショップでも購入できるようになりました。
この画期的なストーマ装具の特長をご覧いただき、是非この機会に無料サンプルをお申し込みください。

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